Como criar uma oferta com cobrança recorrente na PagZero

Como configurar assinatura na PagZero: intervalo de cobrança, dias de trial, quais gateways suportam e o que muda no checkout.

Cobrança recorrente é o que sustenta clube, comunidade e mentoria contínua: o comprador paga uma vez e a cobrança se repete até alguém cancelar.

Antes de começar: nem todo gateway serve

Esta é a decisão que precisa vir primeiro, porque ela não tem contorno:

Gateway	Recorrência	Em quais métodos
Asaas	sim	Cartão, PIX, Boleto
Pagar.me	sim	Cartão, Boleto
Mercado Pago	não	nenhum
Stripe	não	nenhum
PayPal	não	nenhum

Para assinatura, use Asaas ou Pagar.me. O Asaas é o único que renova também no PIX, gerando um QR Code novo a cada ciclo.

Passo 1: mude a cobrança para Recorrente

Edite a oferta e abra o campo Cobrança, na seção de pagamento.

Campo Cobrança aberto, com as opções Pagamento único e Recorrente — Duas opções apenas, e a escolha muda o resto da tela.

Ao escolher Recorrente, a tela se reorganiza: aparece o campo Intervalo e some o Parcelamento, porque assinatura não parcela.

Campo Intervalo destacado ao lado de Cobrança, exibindo Mensal — O Intervalo só existe quando a cobrança é recorrente.

Os métodos compostos (2 cartões, Cartão + PIX) também desaparecem: não faz sentido dividir uma cobrança que vai se repetir.

Passo 2: escolha o intervalo

Lista do campo Intervalo aberta, com Semanal, Mensal, Bimestral, Trimestral, Semestral e Anual — Seis ritmos, do semanal ao anual.

De quanto em quanto tempo a cobrança se repete:

Mensal: o padrão de clube e comunidade. Mensalidade menor, mais fácil de aprovar.
Anual: menos cobranças, menos chance de cartão recusado, e o dinheiro entra adiantado. Costuma vir com desconto para compensar.
Semanal: raro em infoproduto, faz sentido em serviço de alta frequência.

Muito produtor cria duas ofertas do mesmo produto, uma mensal e uma anual, e deixa o comprador escolher.

Passo 3: dias de trial

Campo Dias de trial destacado, com o valor zero — Em zero, a primeira cobrança acontece na hora da compra.

Quantos dias o comprador usa antes da primeira cobrança. Em 0, ele paga na hora.

O trial derruba a barreira de entrada e aumenta cancelamento: parte de quem entra grátis some antes de pagar. Sete dias é o padrão de mercado, tempo suficiente para a pessoa perceber valor sem esquecer que assinou.

Repare que o campo existe também em pagamento único, mas ali não tem efeito: sem ciclo, não há o que adiar.

O que o comprador vê

No checkout aparece o valor e a periodicidade ("R$ 97 por mês"). Com trial, o texto informa quando a primeira cobrança acontece.

A partir daí, o gateway cuida das renovações e avisa a PagZero a cada ciclo. Cada renovação entra como uma venda nova na sua lista, com o mesmo comprador.

Perguntas frequentes

Escolhi Mercado Pago e a renovação não acontece

Mercado Pago, Stripe e PayPal não fazem recorrência pela PagZero. Troque a oferta para Asaas ou Pagar.me.

Posso mudar o preço de uma assinatura em andamento?

Pode, mas afeta a renovação de quem já assina. O caminho mais seguro é criar uma oferta nova com o preço novo e deixar os antigos no valor original.

Como o comprador cancela?

O cancelamento acontece no gateway, que é quem administra a assinatura. Deixe um canal de suporte visível: quem não consegue cancelar abre disputa no cartão.

Assinatura pode ter parcelamento?

Não. A seção de parcelamento some quando a cobrança é recorrente, porque cada ciclo é uma cobrança à vista.

O que acontece se o cartão for recusado na renovação?

A venda entra como recusada e o gateway tenta de novo conforme a política dele. Vale acompanhar a lista de vendas para não perder assinante por cartão vencido.

Dá para fazer assinatura no PIX?

Pelo Asaas, sim: ele gera um QR Code novo a cada ciclo e o comprador paga manualmente. Exige mais atenção que o cartão, que renova sozinho.

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