Como criar cupom de desconto na PagZero

Como criar cupons de desconto na PagZero, escolher entre percentual e valor fixo, e por que o campo pode não aparecer no seu checkout.

O cupom permite dar desconto sem mudar o preço da oferta. O valor cheio continua lá, e só quem tem o código paga menos.

Onde fica

Cupom é uma entidade própria na PagZero: fica em Cupons, no menu lateral, e não dentro da oferta. Isso permite que um mesmo cupom valha para vários produtos.

Passo 1: o código

Campo Código do cupom destacado, com o exemplo BLACKFRIDAY
É o texto que o comprador digita no checkout.

Escolha algo curto e fácil de digitar: BLACKFRIDAY funciona, BF-2026-PROMO-FINAL não. O comprador vai digitar isso no celular, muitas vezes de memória.

Ao lado fica o Status, que liga e desliga o cupom sem apagá-lo. A Descrição, abaixo, é interna: serve para você lembrar de que campanha era aquele código meses depois.

Passo 2: o desconto

Campo Tipo de desconto destacado, com a opção Percentual selecionada e o campo de percentual ao lado
Escolher o tipo muda o campo ao lado.

Duas formas:

  • Percentual (%): um desconto proporcional. "10%" vale mais em produto caro, o que faz o cupom escalar junto com o preço.
  • Valor fixo: um abatimento em reais. "R$ 50" é fácil de comunicar e não surpreende: você sabe exatamente quanto perde por venda.

Cuidado com valor fixo em oferta barata: R$ 50 num produto de R$ 60 zera sua margem.

Valor mínimo da compra

A chave Definir valor mínimo exige um total mínimo para o cupom valer. Serve para proteger a margem: o desconto só se aplica em compras que compensam.

Passo 3: crie

Com código e desconto preenchidos, clique em Criar cupom. As seções de escopo e limites podem ficar em branco: sem nada preenchido, o cupom vale para tudo e sem restrição.

O cupom não aparece no checkout

Este é o problema mais comum, e não é bug: o campo de cupom nasce oculto em cada checkout.

Para exibi-lo, edite o checkout e ligue Exibir campo de cupom no checkout. Vale por checkout, então um pode mostrar e outro não.

Essa separação é deliberada: em venda direta, ver um campo de cupom faz o comprador sair para procurar um código na internet, e boa parte não volta. Você ativa o campo apenas nas campanhas em que divulgou o cupom.

Perguntas frequentes

O cupom muda o preço da oferta?

Não. O preço continua o mesmo, e o desconto é aplicado no checkout para quem digita o código.

Posso usar o mesmo cupom em vários produtos?

Pode. Sem nenhum produto selecionado na seção de escopo, ele vale para todo o catálogo.

Como sei quantas vezes o cupom foi usado?

Na lista de cupons, que mostra os usos de cada um.

Dá para desativar um cupom que vazou?

Sim, mude o status para Inativo. Ele para de funcionar na hora, e as vendas anteriores não são afetadas.

O desconto entra antes ou depois dos order bumps?

O cupom incide sobre o total, e o abatimento sai do item mais caro do carrinho.

Este artigo resolveu sua dúvida?

Falar com o suporte