Como escolher os métodos de pagamento na PagZero

Quais formas de pagamento cada gateway aceita na PagZero, quando usar cartão, PIX ou boleto e como funciona o pagamento dividido.

Cada método que você aceita tem um custo e um comportamento. Marcar tudo não é automaticamente melhor: boleto atrasa o caixa, cartão cobra mais caro, PIX aprova na hora.

Onde fica

Edite a oferta e role até Formas de pagamento. A seção só aparece depois que você escolhe o gateway, porque cada um aceita meios diferentes.

Seção Formas de pagamento com cinco opções: Cartão, PIX e Boleto marcados, mais 2 cartões e Cartão + PIX
O visto amarelo no canto marca o que está aceito.

Clique em cada card para ligar ou desligar. O que estiver marcado aparece no checkout.

O que cada gateway aceita

GatewayMétodosRecorrênciaParcela até
AsaasCartão, PIX, BoletoCartão, PIX, Boleto21x
Pagar.meCartão, PIX, BoletoCartão, Boleto18x
Mercado PagoCartão, PIX, Boletonão18x
StripeCartãonãoà vista
PayPalPayPalnãoà vista

Duas leituras importantes dessa tabela:

  • Para assinatura, só Asaas e Pagar.me servem pela PagZero.
  • Para parcelar, Stripe e PayPal estão fora.

Os três métodos básicos

PIX

Aprova em segundos e tem a menor taxa da maioria dos gateways. É o método que mais converte no Brasil hoje, e o que traz o dinheiro mais rápido.

O QR Code é gerado depois que o comprador confirma, não antes. Se ele não pagar, a venda fica pendente e expira.

Cartão

Permite parcelar, o que viabiliza ticket alto. A aprovação é imediata, e a taxa é a mais cara dos três.

É o único método com risco de chargeback: o comprador pode contestar a compra no banco meses depois.

Boleto

Compensa em até 3 dias úteis, e uma parte considerável nunca é paga. Serve para público que não tem cartão ou desconfia de pagar online.

Muito produtor de infoproduto trabalha só com PIX e cartão, porque o boleto atrasa a entrega e polui o relatório com vendas pendentes que não viram nada.

Pagamento dividido

Os cards 2 cartões e Cartão + PIX destacados ao lado dos métodos simples
Os dois últimos cards repartem uma compra entre dois meios.

Estes dois métodos existem para ticket alto, e resolvem um problema concreto: o comprador quer, mas não tem limite suficiente em um cartão só.

  • 2 cartões: divide o valor entre dois cartões, possivelmente de bancos diferentes.
  • Cartão + PIX: parte no cartão, parte no PIX.

Sem essa opção, quem esbarra no limite simplesmente desiste. Só Asaas, Pagar.me e Mercado Pago suportam; a tela mostra apenas o que o seu gateway aceita.

Endereço do comprador

Aviso do sistema informando que o checkout não pede endereço e a cobrança é faturada no endereço da PagZero
A tela avisa o que acontece quando o endereço fica desligado.

Logo acima dos métodos existe a chave Pedir endereço do comprador. Desligada, a tela avisa: a cobrança é faturada no endereço da PagZero.

Para produto digital, isso é o que você quer: menos campos, mais conversão. Ligue quando houver entrega física ou quando a nota fiscal exigir o endereço do cliente.

Perguntas frequentes

Devo aceitar boleto?

Depende do público. Para infoproduto vendido a quem já compra online, PIX e cartão bastam. Boleto faz sentido em público mais velho ou com menos acesso a cartão.

Marquei PIX mas ele não aparece no checkout

Confira a moeda da oferta: PIX só existe em real. Oferta em dólar fica restrita ao cartão.

Por que só aparecem três métodos, sem os divididos?

Seu gateway não suporta pagamento dividido. Stripe e PayPal não têm esse recurso pela PagZero.

Posso ter métodos diferentes por oferta?

Pode. A escolha é por oferta, então dá para vender o mesmo produto só no PIX numa campanha e com todos os métodos em outra.

Qual método tem a menor taxa?

Normalmente o PIX. Mas a taxa é do gateway, não da PagZero, então confira na sua conta do Asaas, Pagar.me ou Mercado Pago.

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