Como configurar o parcelamento na PagZero
Como definir parcelas com e sem juros na PagZero, quem paga o custo, o teto de cada gateway e como usar a prévia antes de publicar.
Parcelar aumenta a conversão em ticket alto, e custa dinheiro. A seção de Parcelamento da oferta é onde você decide quanto desse custo fica com você e quanto vai para o comprador.
Onde fica
Edite a oferta e role até Parcelamento. A seção aparece quando o método Cartão está marcado nas formas de pagamento: PIX e boleto não parcelam.
Máx. parcelas sem juros
Até quantas vezes o comprador pode dividir sem pagar nada a mais. O custo do parcelamento sai da sua margem.
Em 12x sem juros numa oferta de R$ 497, o comprador paga R$ 41,42 por mês e você recebe bem menos que R$ 497, porque o gateway cobra pelo adiantamento. Quanto menos, depende do contrato de cada gateway.
É o campo que mais mexe em conversão e o que mais dói no bolso. Comece conservador e suba conforme mede.
Máx. parcelas com juros
O teto quando o comprador aceita pagar juros. Aqui o custo é dele, e o valor total da compra sobe.
O limite superior é do gateway, não seu:
| Gateway | Parcela até |
|---|---|
| Asaas | 21x |
| Pagar.me | 18x |
| Mercado Pago | 18x |
| Stripe | à vista |
| PayPal | à vista |
Escolher Stripe ou PayPal significa abrir mão do parcelamento pela PagZero.
Parcela pré-selecionada
Qual opção já vem marcada quando o comprador abre o checkout.
É uma decisão de psicologia de preço: quem olha o valor da parcela converte melhor com uma parcela alta pré-selecionada; quem olha o total pode se assustar com o valor cheio com juros. Para ticket alto, pré-selecionar uma parcela média costuma equilibrar.
Valor mínimo por parcela
Nenhuma parcela fica abaixo deste valor, e é ele que decide quantas parcelas realmente aparecem.
Um produto de R$ 300 em 12x daria parcelas de R$ 25. Com mínimo de R$ 50, o checkout oferece no máximo 6x. Deixar vazio usa o padrão de R$ 5,00.
Serve para evitar parcelas irrisórias, que aumentam o risco de inadimplência sem trazer venda.
A prévia: confira antes de publicar
A prévia calcula ao vivo pela Tabela Price, o mesmo método que bancos usam, e mostra exatamente o que o comprador verá no checkout.
Repare na etiqueta de cada linha: à vista, sem juros ou com o total maior quando há juros. É a forma mais rápida de conferir se a configuração faz o que você espera.
Juros por parcela
O botão Configurar juros por parcela abre o controle fino: uma taxa mensal para cada quantidade de parcelas.
O campo Aplicar a todas as parcelas, no topo, preenche tudo de uma vez. Depois você ajusta as linhas que quiser.
Serve para repassar exatamente o custo que o gateway cobra em cada faixa, em vez de uma taxa única que sobra em umas e falta em outras.
Perguntas frequentes
Não aparece a seção de parcelamento. Por quê?
O método Cartão não está marcado nas formas de pagamento, ou a oferta ainda não tem gateway. PIX e boleto não parcelam.
Configurei 12x mas o checkout só oferece 6x
O valor mínimo por parcela está cortando. Divida o preço por 12 e compare com o mínimo que você definiu.
Parcelado sem juros, quando recebo?
Depende do gateway. Alguns antecipam tudo com desconto, outros repassam mês a mês. É contrato com o gateway, não com a PagZero.
O que é Tabela Price?
O método de cálculo em que todas as parcelas têm o mesmo valor, com os juros embutidos. É o padrão do mercado brasileiro.
Posso parcelar no PIX?
Não. O PIX é à vista. Para dividir o valor existe o método Cartão + PIX, que reparte a compra entre os dois meios em uma única transação.
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